Skip to main content

Privasi

DASAR PRIVASI SYARIKAT HAWLEY&HAZEL

LAST UPDATED: [2025]

HAWLEY & HAZEL MARKETING (MALAYSIA) SDB BHD (“Syarikat”, “H&H” atau “kami”) menghormati privasi dan menghargai hubungan kami dengan anda. Oleh itu, kami menguruskan data peribadi anda dengan bertanggungjawab dan ingin anda memahami cara kami mengumpul, menggunakan dan mendedahkan data anda.

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami berhubung dengan data anda (seperti yang dinyatakan di bawah) yang dikumpulkan melalui cara berikut:

  • Di laman web yang dikendalikan oleh kami dan dari mana anda sedang mengakses Dasar Privasi ini (“Laman Web” kami),
  • Melalui aplikasi perisian yang disediakan oleh kami untuk digunakan pada atau melalui komputer dan peranti mudah alih (“Aplikasi” kami),
  • Di halaman dan aplikasi media sosial yang berhubung kepada Dasar Privasi ini (secara kolektifnya dirujuk sebagai “Halaman Media Sosial” kami),
  • Daripada mesej e-mel berformat HTML yang kami hantar kepada anda dan mengandungi pautan kepada Dasar Privasi ini, dan
  • Melalui interaksi di antara anda dengan kami di atas talian atau luar talian.

Dasar privasi ini juga menerangkan cara kami berkaitan dengan data yang kami kumpulkan daripada golongan profesional seperti doktor gigi, pelajar, dan pakar kesihatan (“Profesional”) untuk menyediakan perkhidmatan berorientasikan profesional kepada mereka (“Perkhidmatan Profesional”).

Dalam Dasar Privasi ini, kami merujuk kepada laman web, aplikasi (jika ada), halaman media sosial, mesej e-mel, aktiviti atas/luar talian serta Perkhidmatan Profesional kami secara kolektifnya sebagai “Perkhidmatan”.

Sila luangkan sedikit masa untuk memahami Dasar Privasi ini. Kami telah berusaha untuk menjadikan ia mudah untuk difahami, jika ada sebarang pertanyaan, sila hubungi kami melalui butiran hubungan di bahagian bawah laman web kami.

DATA PERIBADI

PENGUMPULAN DATA PERIBADI

PENGGUNAAN DATA PERIBADI

PENDEDAHAN DATA PERIBADI

PENGGUNAAN DAN PENDEDAHAN LAIN

DATA LAIN-LAIN

KESELAMATAN

PILIHAN DAN AKSES

TEMPOH PENYIMPANAN

PERKHIDMATAN PIHAK KETIGA

PENGIKLANAN KAMI

INDIVIDU DI BAWAH UMUR

BIDANG KUASA DAN PEMINDAHAN MERENTASI SEMPADAN

DATA PERIBADI SENSITIF

PERKHIDMATAN PEMBAYARAN PIHAK KETIGA

KEMAS KINI DASAR PRIVASI

HUBUNGI KAMI

MAKLUMAT TAMBAHAN UNTUK INDIVIDU DI KAWASAN EKONOMI EROPAH (EEA)

DATA PERIBADI

Data Peribadi” merujuk kepada data yang mengenal pasti anda sebagai individu atau berkaitan dengan individu yang boleh dikenal pasti.

Data ini merangkumi perkara seperti:

  • Nama
  • Alamat pos (termasuk alamat bil dan penghantaran)
  • Nombor telefon
  • Alamat e-mel
  • Nombor kad kredit dan debit
  • Gambar profil atau gambar lain yang memaparkan anda
  • ID akaun dan media sosial
  • Maklumat berkaitan Kejadian Kesan Advers (Adverse Event) yang melibatkan anda
  • Maklumat lain seperti umur, negara, atau nama haiwan peliharaan anda apabila ia dikaitkan dengan anda
  • Minat anda (seperti topik yang anda minta maklumat atau nyatakan minat)
  • Data peribadi juga boleh merangkumi alamat IP anda, tabiat membeli-belah, dan maklumat lain tentang gaya hidup atau hobi anda (seperti minat dan hobi anda)

PENGUMPULAN DATA PERIBADI

Anda tidak diwajibkan untuk memberikan Data Peribadi yang kami minta. Walau bagaimanapun, sekiranya anda memilih untuk tidak sebegitu, kami mungkin tidak dapat menyediakan Perkhidmatan terbaik untuk anda, ataupun menjawab sebarang pertanyaan yang anda ajukan.

Kami dan penyedia perkhidmatan kami mengumpul Data Peribadi melalui pelbagai cara, termasuk:

Melalui Perkhidmatan

  • Kami mengumpul Data Peribadi melalui Perkhidmatan, seperti apabila anda mendaftar untuk surat berita, mendaftar akaun, mencipta profil, atau membuat pembelian.
  • Apabila anda menggunakan Aplikasi kami untuk mendaftar dan menyertai langganan, forum teknikal atau pertukaran lain bersama kami.

Aktiviti Dalam/Luar Talian

  • Kami mengumpul Data Peribadi melalui aktiviti dalam atau luar talian anda, seperti:
    • Apabila anda menghubungi talian pengguna atau menghubungi H&H;
    • Atau menghubungi kami untuk sebarang pertanyaan lain;
    • Apabila anda mengunjungi pameran kami di ekspo atau melawat fasiliti kami;
    • Apabila anda menyertai program atau aktiviti kami atau memberikan data di acara industri;
    • Apabila anda menyertai cabutan bertuah, pertandingan, promosi, penyelidikan atau aktiviti yang sama diadakan secara luar talian;
    • Apabila anda menyertai forum berkaitan atau akaun media sosial kami.

Daripada Sumber Lain

  • Kami menerima Data Peribadi anda daripada sumber lain, seperti:

    • Pangkalan data dan sumber yang tersedia secara umum;
    • Syarikat penyedia data;
    • Rakan pemasaran bersama;
    • Pihak ketiga yang melaporkan kejadian buruk berkaitan produk kepada kami;
    • Data yang tersedia melalui saluran umum yang dibenarkan oleh undang-undang, seperti kandungan yang dijana pengguna, blog, kiriman dan sebagainya.
  • Sekiranya anda menyambungkan akaun media sosial anda kepada mana-mana akaun yang ditawarkan oleh kami, anda akan berkongsi Data Peribadi tertentu daripada akaun media sosial anda dengan kami, seperti nama, alamat e-mel, gambar, senarai kenalan media sosial, serta apa-apa data lain yang tersedia (atau yang anda daftarkan) kepada kami apabila anda menyambungkannya kepada akaun yang ditawarkan oleh kami.

  • Sebarang Data Peribadi lain yang anda berikan secara sukarela kepada kami.

Selain itu, kami perlu mengumpul Data Peribadi bagi membolehkan kami menyediakan Perkhidmatan yang diminta oleh anda. Sekiranya anda memberikan Data Peribadi yang berkaitan dengan individu lain kepada kami atau penyedia perkhidmatan kami berkaitan dengan Perkhidmatan ini, bermaksud anda membenarkan dan memberi kuasa untuk berbuat demikian serta membenarkan kami menggunakan Data Peribadi tersebut selaras dengan Dasar Privasi ini.

PENGGUNAAN DATA PERIBADI

Kami dan penyedia perkhidmatan kami menggunakan Data Peribadi untuk tujuan perniagaan yang sah untuk berinteraksi dengan pengguna, orang awam, golongan profesional dan pelanggan.

Berinteraksi dengan Pengguna dan Orang Awam

Kami menggunakan Data Peribadi untuk berinteraksi dengan Pengguna dan Orang Awam bagi tujuan berikut termasuk:

Menyediakan Perkhidmatan dan memenuhi permintaan anda.

  • Untuk menyediakan Perkhidmatan kepada anda, seperti pendaftaran akaun laman web atau pembelian produk kami.

  • Untuk menjawab pertanyaan dan memenuhi permintaan anda, sama ada melalui laman web atau aplikasi kami (seperti mesej, fungsi SMS, fungsi sembang dan sebagainya), atau melalui telefon atau cara lain apabila anda menghubungi kami, seperti apabila anda menghantar soalan, cadangan, pujian, atau aduan.

    • Sekiranya anda memilih untuk berkongsi maklumat peribadi anda, seperti maklumat kesihatan mulut anda, kami akan menggunakan maklumat tersebut selaras dengan notis yang kami berikan kepada anda ketika itu dengan persetujuan anda.
  • Untuk menghantar maklumat pentadbiran kepada anda, seperti perubahan pada terma, syarat dan polisi kami.

  • Untuk memudahkan fungsi perkongsian sosial sekiranya anda memilih untuk menggunakannya. Ini termasuk membenarkan anda menghantar mesej kepada rakan anda melalui laman web atau aplikasi kami. Sekiranya anda menggunakan fungsi ini, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai hak untuk menggunakan dan memberikan nama serta alamat e-mel rakan anda kepada kami.

  • Untuk memberikan perkhidmatan pelanggan kepada anda.

Memberikan maklumat tentang produk kami dan/atau bahan pemasaran lain.

  • Untuk menghantar e-mel berkaitan pemasaran yang mengandungi maklumat tentang perkhidmatan, produk dan berita terkini mengenai kami.

Analisis Data Peribadi untuk laporan perniagaan dan penyediaan perkhidmatan peribadi.

  • Untuk menganalisis atau meramalkan pilihan anda bagi menyediakan laporan aliran terkumpul tentang bagaimana kandungan digital kami digunakan.
  • Untuk lebih memahami anda, kami boleh berinteraksi dengan anda secara peribadi serta menyediakan maklumat dan/atau tawaran yang relevan dengan minat anda.
  • Untuk lebih memahami keutamaan anda agar kami boleh menyampaikan kandungan melalui Perkhidmatan yang kami percaya relevan dan menarik minat anda.

Membolehkan anda menyertai cabutan bertuah, pertandingan atau promosi lain.

  • Kami mungkin menawarkan peluang untuk anda menyertai cabutan bertuah, pertandingan atau promosi lain. Sesetengah promosi ini mempunyai syarat tambahan yang mengandungi terma atau polisi tentang bagaimana kami menggunakan dan mendedahkan Data Peribadi anda. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk membaca terma atau polisi tambahan dengan teliti sebelum menyertai mana-mana promosi untuk menandakan anda bersetuju mematuhi terma atau polisi tersebut.

Mengumpulkan dan/atau menganonimkan Data Peribadi.

  • Kami mungkin mengumpul dan/atau menganonimkan Data Peribadi supaya ia tidak lagi dianggap sebagai Data Peribadi. Ini adalah untuk menjana data lain dan boleh kami gunakan serta dedahkan untuk tujuan lain.

Mencapai tujuan perniagaan kami.

  • Untuk audit, ia mengesahkan proses dalaman kami berfungsi seperti yang dimaksudkan dan mematuhi keperluan undang-undang, peraturan, atau kontrak.
  • Untuk pemantauan keselamatan dan penipuan, seperti, untuk mengesan dan mencegah serangan siber atau cubaan mencuri identiti.
  • Untuk mengembangkan produk dan perkhidmatan baharu.
  • Untuk meningkatkan atau mengubah produk dan perkhidmatan sedia ada kami.
  • Untuk mengurus dan melaporkan kejadian berkaitan produk kami.
  • Untuk mengenal pasti trend penggunaan, seperti, memahami bahagian Perkhidmatan kami yang menarik minat pengguna.
  • Untuk menentukan keberkesanan kempen promosi, agar kami dapat menyesuaikannya dengan keperluan dan minat pengguna.
  • Untuk mengendalikan dan mengembangkan aktiviti perniagaan kami.

Kami melaksanakan aktiviti ini untuk mengurus hubungan dengan anda, mematuhi kewajipan undang-undang, dalam apa jua keadaan apabila kami mendapat persetujuan anda, dan/atau untuk kepentingan perniagaan yang sah.

Berinteraksi dengan Golongan Profesional

Selain itu, kami dan penyedia perkhidmatan kami mungkin mengumpul dan menggunakan maklumat berkaitan golongan profesional.

Maklumat ini termasuk:

  • Bahasa pilihan anda
  • Biografi profesional dan latar belakang pendidikan
  • Data berkaitan lesen, kepakaran, penglibatan, penerbitan, kelayakan dan pencapaian lain
  • Data berkaitan penggunaan dan pembelian produk kami, interaksi anda, dan perkhidmatan yang anda berikan kepada pesakit anda dengan kami

Kami menggunakan Data Peribadi mengenai Golongan Profesional untuk tujuan berikut (selain yang disenaraikan di bawah Pengguna dan Orang Awam), termasuk:

Memenuhi permintaan berkaitan Perkhidmatan Profesional.

  • Untuk membuat pembayaran atau bayaran balik.
  • Untuk membantu merancang perjalanan berkaitan perniagaan atau persidangan.
  • Untuk menyediakan produk dan sampel yang anda minta.
  • Untuk mengenal pasti dan bekerjasama dengan Profesional sebagai pakar saintifik atau pemimpin profesional.
  • Untuk menguatkuasakan syarat dan terma kontrak hubungan kami dengan Profesional.

Berinteraksi dengan Profesional

  • Untuk berinteraksi dengan anda berdasarkan kepakaran dan pendapat profesional secara digital atau lain-lain.
  • Untuk melibatkan anda dalam program/panel profesional.
  • Untuk menghubungi dan mendapatkan kepakaran anda, seperti dalam kaji selidik produk, perkhidmatan kami atau rakan kenalan.
  • Untuk bekerjasama dengan anda dalam acara, penerbitan atau mesyuarat penasihat.
  • Untuk mendapatkan pandangan anda tentang produk dan perkhidmatan yang dipromosikan oleh kami, kenalan atau rakan perniagaan bagi tujuan perkembangan dan penambahbaikan.

Membolehkan Profesional menyertai program khas, acara atau promosi.

  • Dalam hal ini, kami mungkin menggunakan penambahan Data Peribadi Profesional seperti yang dinyatakan dalam program, aktiviti, acara atau promosi tersebut.

Mencapai tujuan perniagaan kami.

  • Untuk mematuhi kewajipan anti-rasuah dan ketelusan.
  • Untuk menjejaki dan memberi respons terhadap kebimbangan serta memenuhi pemantauan dan laporan peraturan termasuk aduan produk, keselamatan produk/pesakit dan pemeriksaan latar belakang.
  • Untuk lebih memahami kesan produk dan perkhidmatan kami terhadap Profesional dan pesakit mereka.

Kami melaksanakan aktiviti ini untuk mengurus hubungan dengan anda, mematuhi kewajipan undang-undang, dalam apa jua keadaan apabila kami mendapat persetujuan anda, untuk tujuan saintifik, dan/atau untuk kepentingan perniagaan yang sah.

Berinteraksi dengan Pelanggan

Kami menggunakan Data Peribadi tentang Pelanggan untuk tujuan berikut (selain yang disenaraikan di bawah Pengguna dan Orang Awam), termasuk:

  • Menyediakan Perkhidmatan dan memenuhi permintaan anda.

    • Untuk melengkapkan transaksi anda dengan kami.
  • Mencapai tujuan perniagaan kami.

    • Untuk mematuhi kewajipan anti-rasuah dan ketelusan.
    • Untuk menjejaki dan memberi respons terhadap kebimbangan serta memenuhi pemantauan dan laporan peraturan termasuk aduan produk, keselamatan produk/pesakit dan pemeriksaan latar belakang.
    • Untuk lebih memahami kesan produk dan perkhidmatan kami terhadap Profesional dan individu yang dijaga.
  • Mencapai tujuan perniagaan kami.

    • Untuk mematuhi kewajipan anti-rasuah dan ketelusan.
    • Untuk menjejaki dan memberi respons terhadap kebimbangan serta memenuhi pemantauan dan laporan peraturan termasuk aduan produk, keselamatan produk/pesakit dan pemeriksaan latar belakang.
    • Untuk lebih memahami kesan produk dan perkhidmatan kami terhadap Profesional dan individu yang dijaga.

Kami melaksanakan aktiviti ini untuk mengurus hubungan kami dengan anda, mematuhi kewajipan undang-undang, dalam apa jua keadaan apabila kami mendapat persetujuan anda, dan/atau untuk kepentingan perniagaan yang sah.

PENDEDAHAN DATA PERIBADI

Kami mendedahkan Data Peribadi:

  • Kepada subsidiari dan syarikat berkaitan kami bagi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

  • Kepada penyedia perkhidmatan pihak ketiga, untuk memudahkan perkhidmatan yang mereka sediakan kepada kami.

    • Ini termasuk penyedia perkhidmatan seperti hos laman web, analisis data, proses pembayaran, penuhi pesanan, penyediaan infrastruktur teknologi maklumat dan yang berkaitan, khidmat pelanggan, penghantaran e-mel, audit, dan perkhidmatan lain.
  • Kepada pihak ketiga, bagi membolehkan mereka menghantar komunikasi pemasaran kepada anda, selaras dengan pilihan anda.

  • Kepada penaja pihak ketiga bagi peraduan, pertandingan, dan promosi yang serupa, selaras dengan pilihan anda.

  • Berkaitan dengan penyediaan Perkhidmatan Profesional kami, kepada syarikat lain yang bekerjasama yang berkaitan dengan produk atau perkhidmatan tertentu.

    • Ini termasuk rakan kerjasama bersama kami dalam mempromosi produk yang dikembangkan dan/atau dipasarkan bersama.

Dengan menggunakan Perkhidmatan kami, anda juga mungkin memilih untuk mendedahkan Data Peribadi.

  • Anda mungkin mendedahkan Data Peribadi di papan mesej, ruang sembang, halaman profil dan perkhidmatan lain di mana anda boleh memuat naik data dan kandungan (termasuk, tanpa had, Halaman Media Sosial kami). Dimaklumkan bahawa sebarang Data Peribadi yang anda siarkan atau dedahkan melalui perkhidmatan ini akan menjadi umum dan boleh diakses oleh pengguna lain dan orang awam.
  • Anda juga mungkin mendedahkan Data Peribadi melalui aktiviti perkongsian sosial anda. Jika anda memautkan akaun Perkhidmatan dengan akaun media sosial anda, ia mungkin berkongsi data dengan rakan yang dikaitkan dengan akaun media sosial anda, dengan pengguna lain, dan dengan penyedia akaun media sosial anda. Oleh itu, anda memberi kebenaran kepada kami untuk memudahkan perkongsian data ini, dan anda memahami bahawa penggunaan data yang dikongsi akan tertakluk kepada dasar privasi penyedia media sosial tersebut.

PENGGUNAAN DAN PENDEDAHAN LAIN

Kami juga akan menggunakan dan mendedahkan Data Peribadi anda sebagaimana perlu atau bersesuaian:

  • Untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa.

  • Untuk bekerjasama dengan pihak berkuasa awam dan kerajaan.

  • Untuk bekerjasama dengan agensi penguatkuasaan undang-undang.

  • Sehubungan dengan penjualan, penyusunan semula, usaha sama atau transaksi perniagaan lain, di mana kami mempunyai kepentingan yang sah untuk mendedahkan atau memindahkan Data Peribadi anda kepada pihak ketiga.

  • Untuk tujuan undang-undang lain, seperti menguatkuasakan terma dan syarat atau melindungi hak, privasi, keselamatan atau harta milik, anak syarikat berkaitan, anda, atau pihak lain.

DATA LAIN

Data Lain” merujuk kepada sebarang data yang tidak mendedahkan identiti khusus atau tidak berkaitan secara langsung dengan individu yang boleh dikenal pasti:

  • Data pelayar dan peranti
  • Data penggunaan aplikasi
  • Data yang dikumpul melalui kuki, tag piksel dan teknologi lain
  • Data demografi dan data lain yang diberikan, yang tidak mendedahkan identiti khusus anda
  • Data yang telah digabungkan untuk tidak lagi mendedahkan identiti khusus anda

Sesetengah Data Lain mungkin dianggap sebagai Data Peribadi di sesetengah negara. Jika kami dikehendaki untuk menganggap Data Lain sebagai Data Peribadi mengikut undang-undang yang terpakai, maka kami akan menggunakkan dan mendedahkan untuk tujuan yang sama seperti Data Peribadi, sebagaimana yang diterangkan dalam Polisi Privasi ini.

Pengumpulan Data Lain

Kami dan penyedia perkhidmatan kami mungkin mengumpul Data Lain melalui pelbagai cara, termasuk:

Melalui pelayar atau peranti anda

  • Sesetengah data dikumpul oleh kebanyakan pelayar atau secara automatik melalui peranti anda, seperti alamat Media Access Control (MAC), jenis komputer (Windows atau Mac), resolusi skrin, nama dan versi sistem operasi, pengeluar dan model peranti, bahasa, jenis dan versi pelayar internet, serta nama dan versi Perkhidmatan (seperti Aplikasi) yang anda gunakan.

Melalui penggunaan Aplikasi

  • Apabila anda memuat turun dan menggunakan Aplikasi, kami dan penyedia perkhidmatan kami mungkin menjejak dan mengumpul data penggunaan Aplikasi, seperti tarikh dan masa Aplikasi dalam peranti anda yang mengakses serta data dan fail yang dimuat turun ke Aplikasi berdasarkan nombor peranti anda.

Melalui penggunaan kuki

  • Kuki ialah cebisan data yang disimpan secara langsung pada komputer yang anda gunakan. Kuki membolehkan kami mengumpul data seperti jenis pelayar, tempoh penggunaan Perkhidmatan, halaman yang dilayari, laman web rujukan dan data trafik lain. Sila rujuk Polisi Kuki kami untuk maklumat lanjut.

Melalui penggunaan tag piksel dan teknologi yang serupa

  • Tag piksel (dikenali sebagai suar web atau GIF jelas) mungkin digunakan untuk menjejak tindakan pengguna Perkhidmatan (termasuk penerima e-mel), mengukur prestasi kempen pemasaran kami, dan menyusun statistik berkaitan penggunaan Perkhidmatan serta kadar maklum balas.

Analisis

  • Kami menggunakan Google Analytics yang menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk mengumpul dan menganalisis data tentang penggunaan Perkhidmatan serta melaporkan aktiviti dan trend. Perkhidmatan ini juga mengumpul data berkaitan penggunaan laman web, aplikasi dan sumber dalam talian. Maklumat lanjut boleh didapati di www.google.com/policies/privacy/partners/ dan memilih keluar daripada mereka dengan memuat turun tambahan penyembak imbas Google Analytics melalui pelayar di https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Melalui teknologi Adobe Flash (termasuk Flash Local Shared Objects (“Flash LSOs”)) dan teknologi serupa yang lain

  • Kami mungkin menggunakan Flash LSOs dan teknologi lain, dan lain-lain, mengumpul dan menyimpan data tentang penggunaan Perkhidmatan oleh anda. Jika anda tidak mahu Flash LSOs disimpan pada komputer, anda boleh melaraskan tetapan Flash Player untuk menyekat storan Flash LSO menggunakan alat dalam Panel Tetapan Storan Laman Web. Anda juga boleh ke Panel Tetapan Storan Global dan ikut arahan di sana. Sila ambil perhatian bahawa menghadkan atau menyekat penerimaan Flash LSOs mungkin menjejaskan fungsi sesetengah aplikasi Flash.

Alamat IP

  • Alamat IP anda diberikan secara automatik oleh Penyedia Perkhidmatan Internet (ISP) kepada komputer anda. Alamat IP boleh dikenal pasti dan direkodkan secara automatik dalam fail log pelayan kami setiap kali pengguna mengakses Perkhidmatan, serta masa lawatan dan halaman yang dilayari. Pengumpulan alamat IP adalah amalan biasa dan dilakukan secara automatik oleh kebanyakan laman web, aplikasi, dan perkhidmatan lain. Kami menggunakan alamat IP untuk tujuan seperti mengira tahap penggunaan, mengenal pasti masalah pelayan, dan mentadbir Perkhidmatan. Kami juga mungkin menganggarkan lokasi anda secara kasar melalui alamat IP anda.

Lokasi Fizikal

  • Kami mungkin mengumpul lokasi fizikal peranti anda, seperti melalui isyarat satelit, menara telefon mudah alih, atau Wi-Fi. Kami mungkin menggunakan lokasi fizikal peranti anda untuk memberikan perkhidmatan dan kandungan berdasarkan lokasi secara peribadi. Dalam sesetengah kes, anda mungkin boleh membenarkan atau menolak penggunaan lokasi peranti anda, namun jika anda menolak, kami mungkin tidak dapat menyediakan perkhidmatan dan kandungan tersebut.

Penggunaan dan Pendedahan Data Lain

Kami boleh menggunakan dan mendedahkan Data Lain untuk sebarang tujuan, kecuali jika dikehendaki sebaliknya oleh undang-undang yang terpakai. Dalam sesetengah keadaan, kami mungkin menggabungkan Data Lain dengan Data Peribadi. Jika kami berbuat demikian, data yang digabungkan akan dianggap sebagai Data Peribadi selagi ia kekal digabungkan.

SEKURITI

Kami berusaha untuk menggunakan langkah organisasi, teknikal, dan pentadbiran yang munasabah bagi melindungi Data Peribadi dalam organisasi kami. Namun begitu, tiada sistem penghantaran atau penyimpanan data yang boleh dijamin selamat sepenuhnya. Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa interaksi anda dengan kami tidak lagi selamat, sila maklumkan dengan segera melalui e-mel hhdataprivacy@darlie.com.

PILIHAN DAN AKSES

Kami memberikan pilihan kepada anda berkaitan penggunaan dan pendedahan Data Peribadi anda untuk tujuan pemasaran

Anda boleh memilih untuk menarik diri daripada:

  • Menerima komunikasi elektronik daripada kami: Jika anda tidak lagi ingin menerima e-mel, teks atau mesej SMS berkaitan pemasaran daripada kami, anda boleh menarik diri dengan mengikuti arahan yang terdapat dalam setiap mesej tersebut atau hubungi hhdataprivacy@darlie.com.

  • Menerima komunikasi pemasaran berkaitan Perkhidmatan Profesional kami: Jika anda menggunakan Perkhidmatan Profesional kami dan tidak lagi ingin menerima komunikasi pemasaran daripada kami, anda boleh menarik diri dengan hubungi hhdataprivacy@darlie.com. Sila sertakan nama dan alamat anda dalam permintaan tersebut supaya kami tahu lokasi yang tidak ingin dihubungi lagi.

  • Perkongsian Data Peribadi anda dengan anak syarikat berkaitan kami untuk tujuan pemasaran langsung: Jika anda lebih suka kami tidak berkongsi Data Peribadi anda dengan anak syarikat berkaitan kami bagi tujuan pemasaran langsung, anda boleh menarik diri daripada perkongsian ini dengan hubungi hhdataprivacy@darlie.com.

  • Perkongsian Data Peribadi anda dengan pihak ketiga yang tidak berkaitan untuk tujuan pemasaran langsung mereka: Jika anda lebih suka kami tidak berkongsi Data Peribadi anda dengan pihak ketiga yang tidak berkaitan bagi tujuan pemasaran langsung mereka, anda boleh menarik diri daripada perkongsian ini dengan hubungi hhdataprivacy@darlie.com.

Kami akan cuba penuhi permintaan anda dengan baik. Harap maklum, jika anda memilih untuk tidak menerima mesej pemasaran daripada kami, anda masih akan menerima mesej penting berkaitan urusan pentadbiran yang tidak boleh dihentikan.

Cara untuk Mengakses, Menukar atau Memadam Data Peribadi Anda

Jika anda ingin menyemak, membetulkan, mengemas kini, menyekat, mengehadkan atau memadam Data Peribadi yang telah diberikan sebelum ini, membantah pemprosesan data anda, atau meminta salinan elektronik Data Peribadi anda untuk dipindahkan kepada syarikat lain (sejauh mana hak untuk kebolehgunaan data ini diberikan oleh undang-undang yang terpakai), sila hubungi kami. Kami akan maklum balas mengikut undang-undang yang terpakai.

Untuk keselamatan anda, kami hanya akan proses permintaan berkaitan Data Peribadi yang dihantar menggunakan alamat e-mel yang sama, dan kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda terlebih dahulu. Kami akan cuba penuhi permintaan anda secepat mungkin.

Sila maklum bahawa kami mungkin perlu simpan data tertentu untuk tujuan rekod dan/atau menyelesaikan sebarang transaksi yang telah anda mulakan sebelum membuat permintaan perubahan atau pemadaman (seperti pembelian atau penyertaan promosi). Dalam kes ini, data anda hanya boleh diubah atau dipadam selepas urusan tersebut selesai, atau untuk menghormati permintaan tarik diri anda.

TEMPOH PENYIMPANAN

Kami akan menyimpan Data Peribadi selama mana yang diperlukan atau dibenarkan berdasarkan tujuan ia diperoleh serta selaras dengan undang-undang dan polisi Syarikat yang berkenaan.

Kriteria yang digunakan untuk menentukan tempoh penyimpanan termasuklah:

  • Tempoh perkhidmatan diberikan kepada anda (seperti, selagi anda mempunyai akaun atau terus menggunakan Perkhidmatan);
  • Tempoh hubungan berterusan kami dengan anda;
  • Sama ada terdapat kewajipan undang-undang yang perlu kami patuhi (seperti, undang-undang tertentu untuk menyimpan rekod transaksi anda untuk suatu tempoh masa tertentu sebelum boleh dipadamkan); dan
  • Sama ada maklumat perlu disimpan bergantung kepada undang-undang yang terpakai (seperti had masa, tindakan undang-undang, siasatan pihak berkuasa atau keperluan kawal selia).

Kami akan menyemak Data Peribadi yang disimpan dan akan memadamkan Data Peribadi anda dengan selamat atau dalam sesetengah kes, menjadikannya tanpa nama sekiranya pemadaman sepenuhnya tidak dapat dilakukan.

PERKHIDMATAN PIHAK KETIGA

Dasar Privasi ini tidak merangkumi dan kami tidak bertanggungjawab terhadap privasi, data atau amalan mana-mana pihak ketiga, termasuk laman web atau perkhidmatan yang dipautkan kepada Perkhidmatan kami. Penyertaan pautan dalam Perkhidmatan kami tidak bermaksud kami atau anak syarikat berkaitan menyokong laman web atau perkhidmatan yang dipautkan itu.

Kami juga tidak bertanggungjawab terhadap dasar atau amalan pengumpulan, penggunaan, pendedahan atau keselamatan data oleh organisasi lain atau mana-mana pembangun aplikasi, penyedia aplikasi, penyedia platform media sosial, penyedia sistem operasi, penyedia perkhidmatan rangkaian tanpa wayar, atau pengeluar peranti — termasuk berkaitan dengan sebarang Data Peribadi yang anda dedahkan kepada organisasi lain melalui Aplikasi atau Halaman Media Sosial kami.

PENGIKLANAN KAMI

Kami menggunakan syarikat pengiklanan pihak ketiga untuk memaparkan iklan berkaitan barangan dan perkhidmatan yang mungkin menarik minat anda apabila anda mengakses dan menggunakan Perkhidmatan kami serta laman web atau perkhidmatan dalam talian yang lain.

Iklan ini dipaparkan berdasarkan akses dan penggunaan anda terhadap Perkhidmatan kami serta laman web atau perkhidmatan dalam talian lain di mana-mana peranti anda, termasuk data daripada pihak ketiga. Syarikat pengiklanan pihak ketiga meletakkan atau mengenal pasti kuki khas pada pelayar anda (termasuk tag piksel). Mereka juga menggunakan teknologi ini bersama-sama dengan data penggunaan dalam talian anda untuk mengenal pasti anda merentas peranti seperti telefon dan komputer. Untuk maklumat lanjut tentang amalan ini atau jika anda memilih keluar (opt-out) daripada pengiklanan ini dan mengakses Polisi Privasi ini, sila layari: http://optout.aboutads.info/#/ dan http://optout.networkadvertising.org/#/.

INDIVIDU DI BAWAH UMUR

Kecuali jika dinyatakan lain, Perkhidmatan ini tidak ditujukan kepada individu di bawah umur seperti yang ditetapkan oleh undang-undang. Kami tidak mengumpul Data Peribadi daripada individu di bawah umursecara sengaja. Jika anda memberi kami Data Peribadi individu di bawah umur, anda mengakui bahawa anda mempunyai kebenaran untuk berbuat demikian dan boleh membuktikan kebenaran tersebut kepada kami jika diminta.

BIDANG KUASA DAN PEMINDAHAN MERENTASI SEMPADAN

Data Peribadi anda mungkin disimpan atau diproses di negara lain di mana kami atau penyedia perkhidmatan kami beroperasi. Dengan menggunakan Perkhidmatan kami, anda bersetuju bahawa Data Peribadi anda boleh dipindahkan ke luar negara, termasuk ke negara yang mempunyai undang-undang perlindungan data yang berbeza. Dalam beberapa keadaan, pihak berkuasa di negara tersebut mungkin boleh mengakses Data Peribadi anda.

  • Beberapa negara di luar Kawasan Ekonomi Eropah (EEA) telah diiktiraf oleh Suruhanjaya Eropah sebagai mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi mengikut piawaian EEA (anda boleh lihat senarai penuh negara di sini). Jika data dipindahkan ke negara yang tidak tersenarai, kami akan mengambil langkah perlindungan yang sesuai seperti menggunakan klausa kontrak piawai yang diluluskan oleh Suruhanjaya Eropah. Anda boleh klik di sini untuk melihat salinan langkah tersebut.
  • Jika kami memindahkan Data Peribadi anda di luar kerangka undang-undang yang terhad, H&H akan memastikan data anda tetap dilindungi dengan tahap keselamatan yang setara atau hampir sama seperti negara asal data itu dikumpulkan.

DATA PERIBADI SENSITIF

Kecuali jika diminta secara khusus, kami memohon agar anda tidak menghantar atau mendedahkan sebarang Data Peribadi sensitif kepada kami (seperti, nombor keselamatan sosial, asal-usul kaum atau etnik, pandangan politik, agama atau kepercayaan lain, biometrik atau ciri genetik, rekod jenayah, atau keahlian kesatuan sekerja) melalui Perkhidmatan ini atau dalam apa jua cara.

PERKHIDMATAN PEMBAYARAN PIHAK KETIGA

Kami mungkin menggunakan perkhidmatan pembayaran pihak ketiga untuk memproses pembayaran yang dibuat melalui Perkhidmatan kami. Sekiranya anda ingin membuat pembayaran melalui Perkhidmatan ini, Data Peribadi anda akan dikumpul oleh pihak ketiga dan bukan oleh kami, tertakluk kepada dasar privasi pihak ketiga berkenaan, dan bukan Dasar Privasi ini. Kami tidak mempunyai kawalan dan tidak bertanggungjawab terhadap pengumpulan, penggunaan dan pendedahan Data Peribadi anda oleh pihak ketiga tersebut.

KEMAS KINI DASAR PRIVASI

"KEMAS KINI TERAKHIR" yang tertera di bahagian atas Polisi Privasi ini menunjukkan tarikh kali terakhir polisi ini disemak. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja Polisi Privasi yang telah dikemas kini disiarkan di Perkhidmatan kami. Penggunaan anda terhadap Perkhidmatan selepas perubahan tersebut bermakna anda menerima Polisi Privasi yang telah dikemas kini.

HUBUNGI KAMI

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini, sila hubungi Syarikat.

Alamat: L4-3, 4th floor, Wisma Kemajuan, No.2, Jalan 19/1B, 46300 Petaling Jaya, Selangor Malaysia

Nombor telefon: 1800-22-3275

E-mel: hhdataprivacy@darlie.com

MAKLUMAT TAMBAHAN UNTUK INDIVIDU DI KAWASAN EKONOMI EROPAH (EEA)

Anda boleh mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data di negara atau rantau anda, atau di tempat berlakunya pelanggaran undang-undang perlindungan data yang terpakai. Senarai pihak berkuasa perlindungan data boleh didapati di http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.